Questions Fréquemment Posées
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Pour les envois internationaux, les tarifs d'expédition standard s'appliquent. Les produits expédiés à l'extérieur du Canada et des États-Unis peuvent être expédiés EXW à Gatineau (Québec) ou FOB à Ogdensburg (New York).
Notez s'il vous plaît, Canal Geomatics n'acceptera que les paiements anticipés ou les virements bancaires pour les commandes internationales.
Pour les expéditions au Canada, les tarifs d'expédition standard s'appliquent. Les produits expédiés aux adresses canadiennes sont expédiés EXW à Gatineau, Québec.
Pour les expéditions aux États-Unis, les tarifs d'expédition standard s'appliquent. Les produits expédiés aux adresses américaines sont expédiés EXW Ogdensburg, New York.
La plupart des produits bénéficient d'une garantie d'un an du fabricant. Veuillez consulter la documentation de produits fournie avec vos articles pour plus de détails. Conservez votre facture originale comme preuve d'achat. (no change)
Les envois incomplets doivent nous être signalés dans les 3 (trois) jours suivant la réception.
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Oui, Canal Geomatics expédiera des produits à l'extérieur du Canada et des États-Unis. Toutefois, nous sommes soumis à des restrictions en cas d'embargo ou de sanctions. Les accords de distribution peuvent également nous empêcher d'expédier des gammes de produits spécifiques à l'extérieur de notre territoire de vente.
Veuillez noter que les options de paiement pour les commandes internationales sont limitées au paiement en espèces à l'avance et aux virements bancaires. Les tarifs d'expédition standard s'appliquent EXW Ogdensburg, New York ou Gatineau, Québec.
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